Ozan
  • Business

    Ürünler

    • Sanal POS
    • Verifone EKO KASA POS
    • Fiziki POS
    • Faizsiz POS
    • FijiPOS
    • FijiCash
    • FijiPlace
    • Shopify Sanal POS
    • Payment Gateway (Ödeme Ağ Geçidi)

    Tahsilat

    • Tamamlayıcı Tahsilat Sistemi
    • Online Tahsilat
    • Bayi Tahsilat
    • Mağazada Tahsilat
    • Saha Tahsilat Çözümleri
    • Döviz ile Tahsilat
    • Link ile Ödeme

    Çözümler

    • Entegrasyon
    • Marketplace (Pazaryeri Çözümleri)
    • Kamu Çözümleri
    • Özel Çözümler
    • Dijital Cüzdan
    • TekHesap
    • Yazarkasa POS

    Destek

    • Hakkında
    • Blog
    • İletişim
  • SuperApp

    SuperApp

    • Ozan SuperApp
    • Para Transferi
    • Ozan SuperCard
    • Sanal Kart
    • Cashback Kampanyaları
    • Ödeme Al
    • Ödeme Yap
    • Ozan SuperGaming
    • Tüm Özellikler

    Destek

    • SuperApp Blog
    • Limitler ve Ücretler
    • Sözleşmeli Hesap
    • Sıkça Sorulan Sorular
    • Topluluk
    • Destek
EN
  • Ozan
  • Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanıcı Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BAŞVURU PROSEDÜRÜ

  • TARAFLAR
    İşbu Elektronik Para ve Ödeme Hizmeti Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”);
    GFY Plaza, Sahrayıcedit Mahallesi, Batman Sokak, No 30, Kat 17, İç Kapı No:46, 34734, Kadıköy, İstanbul / Türkiye
    adresinde bulunan Ozan Elektronik Para A.Ş. (“Şirket”) ile
    kullanıcı (“Kullanıcı”) tarafından elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe
    girecek olup, Kullanıcı, Şirket tarafından sağlanan elektronik para ve ödeme
    hizmetlerinin kullanımının işbu Sözleşme ve eklerinde yer alan hüküm ve
    koşullara tabi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
    İşbu Sözleşme kapsamında Şirket ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte
    “Taraflar” olarak anılacaktır.
  • TANIMLAR
    Elektronik Para: Elektronik para ihraç
    eden kuruluş tarafından kabul edilen fon karşılığı ihraç edilen, elektronik
    olarak saklanan, bu Kanunda tanımlanan ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için
    kullanılan ve elektronik para ihraç eden kuruluş dışındaki gerçek ve tüzel
    kişiler tarafından da ödeme aracı olarak kabul edilen parasal değerFon: Banknot, madeni para, kaydi para veya elektronik
    para
    Hassas Ödeme Verisi: Ödeme Emri’nin verilmesinde
    veya kimlik doğrulamasında kullanılan, ele geçirilmesi veya değiştirilmesi
    halinde dolandırıcılık ya da sahte işlem yapılmasına imkân verebilecek şifre,
    güvenlik sorusu, sertifika, şifreleme anahtarı ile PIN, kart numarası, son
    kullanma tarihi, CVV2, CVC2 kodu gibi Ödeme Aracı’na ilişkin kişisel güvenlik
    bilgileridir.
    Kanun: 6493 sayılı Ödeme ve Menkul
    Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları
    Hakkında Kanun
    Kurum: Bankacılık Düzenleme ve
    Denetleme Kurumu
    Kullanıcı: Şirket tarafından ihraç
    edilen elektronik parayı satın alan ve kullanan kişileri ifade ederÖdeme Aracı: Kullanıcı tarafından ödeme emrini vermek
    için kullanılan kart, cep telefonu, şifre ve benzeri kişiye özel araçtırÖdeme Emri: Kullanıcı tarafından ödeme işleminin
    gerçekleşmesi amacıyla verilen talimattır
    6698 Sayılı
    Kanun: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
    Yukarıda yer
    alan tanımlar ile Kanun ve 6698 Sayılı Kanun’da yer alan tanımlar arasında
    herhangi bir çelişki olması halinde mevzuatta yer alan tanımlar geçerli
    olacaktır.
  • KONU
    İşbu Sözleşme, Şirket tarafından Kanun
    kapsamında Kurum tarafından verilen faaliyet izini çerçevesinde verilmekte
    elektronik para ve ödeme hizmetlerinden Kullanıcının faydalanabilmesine
    ilişkin koşulları ve Tarafların bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini
    düzenlemek üzere akdedilmiştir.
  • HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
    • Kullanıcı, işbu Sözleşmede
    yer alan hizmetlerden yararlanmak için kullanmak istediği banka/kredi kartı,
    ad soyad, kimlik bilgileri, adres ve diğer ek bilgileri Şirket nezdinde
    bulunan hesabına eksiksiz ve doğru olarak tanımlamayı taahhüt eder. Kullanıcı
    tarafından sisteme tanımlanan tüm kartlar münhasıran Kullanıcı’ya ait
    olmalıdır. Verilen bilgilerin eksik olması veya güncel olmaması halinde Şirket
    hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
    • Şirket,
    Kullanıcı tarafından Elektronik Para ihracı talebinde bulunulması halinde
    Kullanıcı tarafından tanımlı kredi kartı, banka kartı veya hesabı üzerinden
    iletilen fon kadar Elektronik Parayı ihraç ederek Kullanıcı’ya sunacağını ve
    ihraç edilen Elekronik Paranın fona çevrilme talebini mevzuatın elvermesi
    koşulu ile fona çevireceğini kabul ve beyan eder. Şirket, Kullanıcıya sunduğu
    Elektronik Para tutarına ilişkin dekontu Kullanıcının eposta adresine
    iletecektir.
    • Sözleşme kapsamında Şirket ödeme
    işlemlerine ilişkin olarak, Kullanıcı tarafından Ödeme Emrinin verildiği
    tarihi takip eden 1 iş günü içerisinde alıcının Şirket nezdindeki hesabına
    aktarılmasından sorumludur. Söz konusu işlemler için verilmesi gereken Ödeme
    işlemine ilişkin onay, kararlaştırılan yönteme uygun olarak, işlem
    gerçekleşmeden önce ya da Taraflar arasında anlaşılmış olması halinde işlemin
    gerçekleşmesinden sonra verilir. Kararlaştırılan yönteme uygun olarak
    onaylanmamış ödeme işlemi yetkilendirilmemiş sayılır. Bu halde Şirket herhangi
    bir işlem gerçekleştirmeyecektir.
    • Şirket ödeme
    işleminin gerçekleşmemiş veya hatalı gerçekleşmiş kısmını Kullanıcı’nın Şirket
    hesabına iade edecektir. Şirket ayrıca Kullanıcı adına gelen ödemelerde tutarı
    derhal Kullanıcı’nın hesabına aktararak kullanımına hazır hale getirir. Şirket
    herhangi bir şüphe veya riskli işlem tespiti haline ödeme işlemini durdurma ve
    tutarı bloke etme hakkına sahiptir.
    • Kullanıcı,
    herhangi bir zamanda Elektronik Paranın kısmen veya tamamen fona çevrilmesi
    talebinde bulunabilecektir. Şirket, Mevzuat uyarınca aksi yönde bir hak veya
    yükümlülüğü bulunmadığı sürece, Kullanıcı’nın talebi üzerine Elektronik Para
    karşılığı kadar fonun geri ödenmesine ilişkin işlemleri gerçekleştirecektir.
    Şirket, Elektronik Paranın karşılığı olan fonu yalnızca Kullanıcıların iletmiş
    olduğu ve sistemde kayıtlı olan banka hesaplarına ödemektedir. Ödemenin
    yapılabilmesi için Kullanıcının hesabının onaylanmış olması gerekmektedir.
    Hesaba dair bilgilerin yanlış veya eksik verilmesi nedeniyle işlemlerin gereği
    gibi yerine getirilmemesinden Şirket sorumlu tutulamaz.
    • Kullanıcı, Ödeme Emrinin Şirkete ulaştığı anda geri
    alınamayacak olup, söz konusu Ödeme Emrinin 17:00’dan sonra Şirkete ulaşması
    halinde işlemler takip eden iş günü başlatılacaktır.
    Kullanıcı, Hizmetin kullanımı için oluşturulan kullanıcı hesabını (ilgili
    kullanıcı adı ve şifre dahil), sahip olduğu Ödeme Aracı’na ve Hassas Ödeme
    Verilerini korumaktan sorumlu olacak ve bunları üçüncü kişilerle
    paylaşmayacaktır. Bahsi geçen bilgiler veya Ödeme Aracı’nın kaybolması,
    çalınması veya yetkisiz bir şekilde kullanımının söz konusu olması halinde
    Kullanıcı durumu derhal Şirket’e bildirmekle yükümlüdür.
    • Şirket, işlemlere ilişkin olarak limit belirleme
    hakkını haizdir. Kullanıcı, belirlenen işlem limitleri ile bağlı olduğunu, bu
    limitlerin üzerinde işlem gerçekleştiremeyeceğini kabul eder. Şirket
    Sözleşme’de belirlenen yöntem ve sürelere uygun şekilde bildirim yaparak işlem
    limitlerini güncelleyebilir.
    • Şirket gerçekleştirilen
    tüm işlemlerde para birimi olarak, kendi münhasır takdir yetkisine bağlı
    olarak Türk Lirası, ABD Doları, Avro, GBP ve JPY ve bankalar tarafından da
    kullanılan diğer para birimlerini kullanma hakkını saklı tutar. Bu bağlamda,
    Kullanıcı’ların ödeme hizmetlerini gerçekleştirmesinde kullandıkları para
    birimlerine ilişkin, 07/08/1989 tarihli ve 89/14392 sayılı Bakanlar Kurulu
    Kararı ile yürürlüğe konulan Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 sayılı
    Karar’ da belirlenen düzenlemeler esastır. Ödeme hizmetleriyle ilgili olarak
    uygulanacak döviz kuru veya referans döviz kuru ya da referans döviz kurunu
    hesaplama yöntemine ilişkin olarak Şirket tarafından bilgilendirme
    yapılacaktır. Referans döviz kurundaki değişiklikler derhal geçerli olacaktır.
    • Kullanıcı, Şirket tarafından sağlanan hizmetleri
    yasalara veya genel hukuk kurallarına aykırı kullanmayacağını, aksi halde
    meydana gelen zararlardan münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder.
    • Şirket, yalnızca işbu Sözleşme’den kaynaklanan
    yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle meydana gelen doğrudan zararlardan mahkeme
    nezdinde ispatlanan kusuru oranında sorumlu olup, kendi kusurunun bulunmadığı
    üçüncü şahıs veya Kullanıcı tarafından neden olunan zararlardan hiçbir surette
    sorumlu tutulamaz.
    • Şirket, kusuru dahilinde
    bulunmayan, öngörülemeyen veya engellenemeyen durumlar neticesinde meydana
    gelen gecikmelerden, ödeme işlemin gerçekleştirilememesinden veya ödeme
    işleminde kendi kusuru dışında hata meydana gelmesinden veya bunların
    sonucunda meydana gelen zararlardan sorumlu tutulamaz.
    • Şirket, işbu Sözleşmede yer alan hüküm ve koşulları
    dilediği zaman değiştirebilecek olup, söz konusu değişiklik ile ilgili
    Kullanıcı’ya www.ozan.com adresinden 30 (otuz) gün öncesinden bildirimde
    bulunacaktır. Kullanıcının değişikliklerde mutabık kalmaması halinde
    Sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Şirket tarafından yapılan bildirimler
    www.ozan.com adresinde derhal yayınlanacak olup, Kullanıcı web sitesinde yer
    alan işbu Sözleşme metnine dilediği zaman ulaşabilecektir.
    • Kullanıcı, Hizmetin kullanımı için oluşturulan
    kullanıcı hesabını (ilgili kullanıcı adı ve şifre dahil), sahip olduğu Ödeme
    Aracı’na ve Hassas Ödeme Verilerini korumaktan sorumlu olacak ve bunları
    üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Bahsi geçen bilgiler veya Ödeme Aracı’nın
    kaybolması, çalınması veya yetkisiz bir şekilde kullanımının söz konusu olması
    halinde Kullanıcı durumu derhal info@ozan.com adresine e-posta göndererek
    veya 0 +90 850 220 69 26 numaralı çağrı merkezinden ulaşarak bildirmekle
    yükümlüdür.
    Kullanıcı, kayıp veya çalıntı Ödeme
    Aracı’nın kullanılması veya kişisel güvenlik bilgilerinin gereği gibi muhafaza
    edilmemesi nedeniyle Ödeme Aracı’nın başkaları tarafından kullanılması
    hallerinde Madde 4.14’te düzenlenen bildirim yükümlülüğünü yerine getirmezse,
    yetkilendirmediği ödeme işleminden doğan zararın tamamından dan sorumlu
    olacak, bahsi geçen şekilde bildirim yapılması halinde ise sorumluluğu söz
    konusu olmayacaktır.
    Kullanıcı, Şirket tarafından
    sağlanan hizmetlere ilişkin şikayetleri aşağıda belirtilen şekillerde haber
    verme hakkına sahiptir:
    • Yetkili çalışana +90 850 220 69 26 telefon numarasından
    ulaşarak,
    •
    info@ozan.com e-mail adresine, veya
    • GFY Plaza, Sahrayıcedit Mahallesi, Batman Sokak, No 30, Kat 17, İç Kapı No:46, 34734, Kadıköy, İstanbul / Türkiye adresine
    iadeli taahhütlü posta göndermek suretiyle.
  • CHARGEBACK (GERİ ÖDEME)
    • Şirket, yetkisiz işlemin
    varlığına ilişkin herhangi bir şüphe, risk veya haklı bir nedenin bulunması
    halinde Kullanıcı’nın işlemlerini kabul etmeme veya durdurma hakkını saklı
    tutar.
    • Şirket, Ödeme İşleminin gerçekleşmemiş veya
    hatalı gerçekleşmiş kısmını Kullanıcıya iade edebilir. Ürün ve hizmet alımında
    chargeback talepleri ile ilgili ürün ve hizmeti sağlayan üçüncü kişi ve/veya
    kuruluşun sorumluluğu devam etmektedir.
    • Şirket,
    chargeback ile ilgili olarak Kullanıcıdan talebine ilişkin gerçeğe dayalı
    kanıtlar sunmasını isteyebilir. Şirket, Kullanıcının geri ödeme talebini kabul
    edebilir ya da gerekçeleri ile reddedebilir. Kullanıcı bu halde Şirket’e karşı
    herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.
  • ÖDEME VE ÜCRETLER• İşbu Sözleşme kapsamında Şirket, işbu Sözleşmede yer
    alan ve uygulanan ücretleri dilediği zaman ve herhangi bir bildirimde
    bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı bu halde herhangi bir
    itiraz iler sürmeyeceğini kabul ve beyan eder. Ödeme işlemi için Kullanıcı
    tarafından ödenen/ödenecek toplam ücret ve ücretlerin dökümü Şirket tarafından
    Kullanıcı’ya iletilecektir.
    • Kullanıcı’nın ödemekle
    yükümlü olduğu ücretleri ödemekten imtina etmesi halinde Şirket söz konusu
    ücreti yasal faizi ile birlikte talep etme ve uğradığı her türlü zararın
    tazminini isteme hakkını saklı tutar. Ödemeler tamamlanıncaya kadar Şirket
    Kullanıcı’ya ait hesapları bloke edebilir.
  • LİSANS VE TELİF HAKLARI
    • Kullanıcı, işbu Sözleşme
    kapsamında Şirket tarafından sağlanan hizmetler kapsamında ve tüm hakları
    münhasıran Şirket’e ait olan web sitesini, yazılımları, programları, sistem
    mimarisini ve sistem kodlarını sadece işbu Sözleşme süresince ve Sözleşme
    hükümlerine uygun olarak kullanacağını, yazılımlara ait kaynak kodlarını, ara
    yüzleri, sistem mimarisini ve sistem kodlarını tamamen veya kısmen, doğrudan
    veya dolaylı olarak herhangi bir şekilde kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını,
    satmayacağını, ücretli veya ücretsiz olarak devretmeyeceğini,
    değiştirmeyeceğini, yaymayacağını, umuma sunmayacağını, herhangi bir şekilde
    üçüncü şahısların kullanımına açmayacağını, içeriğinde değişiklik
    yapmayacağını, kaynak kodu dönüştürme veya ters mühendislik işlemleri
    uygulamayacağını ve işbu sözleşme kapsamı dışında kullanmayacağını, işbu madde
    hükmüne aykırı hareket etmesi Şirket’in uğrayacağı tüm zararları nakden ve
    defaten karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.
  • SÜRE VE FESİH• İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından onaylanması ile
    birlikte yürürlüğe girecek olup, burada Taraflarca feshedilmediği sürece
    yürürlükte kalacaktır.
    • Taraflar, herhangi bir
    zamanda 10 gün önceden yapacağı yazılı bildirimle işbu Sözleşme’yi
    feshedebilecektir. Bu halde Kullanıcı, Şirket tarafından yerine getirilen
    hizmetlerin ödemelerini eksiksiz olarak yerine getirmekle yükümlüdür.• Şirket’in Kanun kapsamındaki faaliyet izninin
    herhangi bir nedenle sonlanması halinde, işbu Sözleşme kendiliğinden sona
    erer.
    • Kullanıcı’nın herhangi bir ihlali bulunması
    halinde Şirket, Sözleşmeyi derhal feshedebilir ve Kullanıcı hesaplarını bloke
    edebilir. Şirket’in ihlal nedeni ile herhangi bir zarara uğraması halinde
    Kullanıcı her türlü zararı ilk talep üzerine derhal ve peşinen ödemekle
    yükümlüdür.
  • GİZLİLİK POLİTİKASI
    • İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı’lara
    daha iyi hizmet verebilmek amacıyla Kullanıcı’lardan bazı kişisel bilgiler
    (isim, yaş, e-posta adresi, ödeme bilgileri, kart ve hesap bilgiler, kimlik
    bilgileri, hassas ödeme verisi adres vb.) talep edilmektedir. Şirket
    tarafından toplanan bu veriler; hizmetlerin verilebilmesi, kampanya
    çalışmaları veya Kullanıcının hesabına yönelik özel promosyon faaliyetlerinin
    yapılabilmesi için kullanılmaktadır. Kişisel bilgiler haricinde; işbu veriler
    yapılan işlemlere ait istatistiksel veriler analiz edilmekte ve
    saklanmaktadır.
    • Hizmet içeriğinde Google
    Analytics’in Yeniden Pazarlama ve Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması
    özellikleri kullanılmaktadır. Reklam ayarları kullanılarak Görüntülü
    Reklamcılık için Google Analytics’in kapsamı dışında kalabilir ve Google
    Görüntülü Reklam Ağı reklamları özelleştirilebilir. Google Analytics ile
    sağlanan demografik bilgiler, Kullanıcıların ilgi alanlarına göre
    özelleştirmek için kullanılmaktadır. İşbu bilgiler, hedef kitle çalışmalarında
    kullanılırken diğer Kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam
    yayıncıları ile paylaşılabilir. Bu bilgiler herhangi bir şekilde kişisel bilgi
    (isim, soyadı, T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş, vb.) içermeyip, grup olarak
    Kullanıcı eğilimleri ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek
    etmek amacıyla kullanılmaktadır. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni kabul
    edilmesiyle, anonim bilgilerin reklam yayıncıları ile reklam ve tanıtım
    amacıyla paylaşılmasına onay verilmektedir.
    •
    Kullanıcı’ların geçmişte yaptığı ziyaretleri temel alarak reklamlarla ilgili
    bilgi toplamak, reklamları optimize etmek ve yayınlamak üzere İnternet Sitesi
    tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezler
    ile üçüncü taraf çerezler birlikte kullanılmaktadır.
    •
    Hizmetleri sunabilmek için Şirket’in kişisel veriyi (“Kişisel Veriler”)
    toplaması, muhafaza etmesi, kullanması, işlemesi ve aktarması gerekmektedir.
    Hizmetlerden faydalandığınız sürece ve tarafınızca aşağıda açıklandığı üzere
    hizmetleri almamayı tercih edene kadar, Şirket’e Kişisel Verileri toplamak,
    muhafaza etmek, kullanmak, işlemek ve aktarmak üzere muvafakat verdiğinizi
    kabul etmektesiniz. Kişisel Verileriniz şifrelenecek ve sistemimizde
    korunacaktır. İşbu Gizlilik Politikası ile Kullanıcı, Kişisel Verilerinin
    aşağıdaki şekilde kullanmasına onay vermektedir:
    •
    Kişisel Verileri toplamasına ve işlemesine, kendi kayıtlarını tutmak, şirket
    içi raporlama ve analiz yapma ve destek verme amacıyla kullanmasına• İşbu Sözleşmede düzenlenen yükümlülüklerini yerine
    getirebilmek amacıyla Kişisel Verileri kullanmasına
    •
    Mobil uygulamada veya web sitesi veya herhangi bir platformda yer alan iş
    ortaklarına tarafınızı tanıtmak amacıyla Kişisel Verileri transfer etmesine• Kişisel Verilerin veri analizi ve diğer ölçüm
    metotları arasında iş performansını, kayıtlı kişi sayısını, kanalları,
    gerçekleştirilen işlemleri ve site performansını belirlemek amacı ile
    kullanılmasına
    • Kanunen, mahkeme kararı veya başka
    bir yetkili organ tarafından gerekli görüldüğü takdirde veya hukuki bir
    uyuşmazlıkta Şirket’in haklarını korumak için gerekli olduğu hallerde veya
    Şirket’in bahse konu ifşanın herhangi bir fiziksel zararı veya maddi kaybı
    önlemek üzere veya şüpheli veya fiili bir dolandırıcılık faaliyeti veya
    yasadışı faaliyete ilişkin soruşturma ile bağlantılı olarak gerekli veya uygun
    olduğuna kanaat getirmesi halinde Kişisel Verileri üçüncü kişi ve kuruluşlara
    aktarmasına
    • Kişisel Verilerin ticari işimizi
    değerlendirme, işletme ve geliştirme amacı ile amacıyla kullanılmasına• İnteraktif varlıklarımızın takibi ve geliştirilmesi
    amacıyla Kişisel Verilerin kullanılmasına
    • Çalışma
    saatlerimizin dışında size destek verebilmemiz için çalıştığımız çağrı
    merkezleri ile, üyelerimizin taleplerine destek verebilmesi için
    paylaşılmasına
    • Hem bizimle hem de çalıştığımız çağrı
    merkezleriyle yaptığınız telefon görüşmelerinde paylaştığınız özel nitelikli
    verileriniz otomatik ses kayıt sistemlerimizce kaydedilmesine ve saklanmasına
    onay vermektesiniz.
    • Kişisel verilerinizin, işbu
    sözleşmede ve Aydınlatma Metninde belirtilen durumlarda ve amaçlarda yurt
    içinde ve yurt dışında yer alan firmalara belirli hizmetleri kullanabilmemiz
    için aktarıldığını kabul etmektesiniz.
    • Kullanıcı,
    işbu Kullanıcı Sözleşmesini onaylayarak, Şirket ile paylaşmış olduğu
    bilgilerin şahsına ait olduğunu ve bu bilgilerin, satış ve pazarlama
    faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla kullanılabileceğine onay vermektedir.

    • Kullanıcılar, gönderilen ticari iletilerde yer alan
    yöntemi kullanarak ticari ileti gönderim listesinden her zaman çıkış yapma
    hakkına sahiptirler.

  • MÜCBİR SEBEP
    İşbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var
    olmayan ve öngörülemeyen, Taraflar’ın veya tek bir Taraf’ın çalışma
    imkanlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimî olarak durduracak şekilde
    ve derecede meydana gelen beşeri ve doğal afetler, harp, seferberlik, yangın,
    grev, lokavt vb. gibi haller ile Taraflar’ın kontrolü haricinde zuhur eden
    sair haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebe maruz kalan Taraf durumu
    derhal diğer Tarafa yazılı olarak bildirir ve mücbir sebep süresi boyunca
    Taraflar’ın edimleri askıya alınır. Mücbir sebepler ortadan kalkınca Sözleşme
    kaldığı yerden devam eder. Mücbir sebep halinin 1 (bir) aydan uzun sürmesi
    halinde, hakları ihlal edilen Taraf işbu Sözleşme’yi tazminatsız olarak
    feshedebilir.
  • DİĞER HÜKÜMLER• Sözleşme Değişiklikleri Şirket, tamamen kendi
    takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu Sözleşmeyi uygun göreceği herhangi
    bir zamanda değiştirebilir. İşbu Sözleşmenin değişen hükümleri, ilan
    edildikleri tarihten 30 gün sonra geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler
    aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.• Delil Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek
    ihtilaflarda Şirket’e ait defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının,
    veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının,
    ticari kayıtların, faks mesajlarının, anlık mesajlaşma uygulamaları
    yazışmalarının, e-maillerinin, sosyal medya yazışmalarının, muteber,
    bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bunların kesin delil
    sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.• Uygulanacak Hukuk ve Yetki İşbu sözleşmenin
    uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu sözleşme dâhilinde doğan hukuki
    ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar
    ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu
    sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde
    İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Ozan
EN
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Kurumsal Yönetim
    • Lisans ve Sertifikalar
    • Yönetim Kurulu
    • İş Ortaklarımız
    • Haberler
    • İletişim
  • İnsan ve Kültür
    • Ozan’da Kariyer
    • Çalışanlarımıza Sağladığımız Faydalar
    • Ozan’da Çalışan Olmak

  • Ürünler
    • Sanal POS
    • Verifone EKO KASA POS
    • Fiziki POS
    • Faizsiz POS
    • FijiPOS
    • FijiCash
    • FijiPlace
    • Shopify Sanal POS
    • Payment Gateway (Ödeme Ağ Geçidi)
  • Tahsilat
    • Tamamlayıcı Tahsilat Sistemi
    • Online Tahsilat
    • Bayi Tahsilat
    • Mağazada Tahsilat
    • Saha Tahsilat Çözümleri
    • Döviz ile Tahsilat
    • Link ile Ödeme
  • Çözümler
    • Entegrasyon
    • Marketplace (Pazaryeri Çözümleri)
    • Kamu Çözümleri
    • Özel Çözümler
    • Dijital Cüzdan
    • TekHesap
    • Yazarkasa POS
  • Destek
    • Hakkında
    • Blog
    • İletişim

  • SuperApp
    • Ozan SuperApp
    • Para Transferi
    • Ozan SuperCard
    • Sanal Kart
    • Cashback Kampanyaları
    • Ödeme Al
    • Ödeme Yap
    • Ozan SuperGaming
    • Tüm Özellikler
  • Destek
    • SuperApp Blog
    • Limitler ve Ücretler
    • Sözleşmeli Hesap
    • Sıkça Sorulan Sorular
    • Topluluk
    • Destek

  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Kurumsal Yönetim
    • Lisans ve Sertifikalar
    • Yönetim Kurulu
    • İş Ortaklarımız
    • Haberler
    • İletişim
  • İnsan ve Kültür
    • Ozan’da Kariyer
    • Çalışanlarımıza Sağladığımız Faydalar
    • Ozan’da Çalışan Olmak
Ozan

OZAN BUSINESS

ÜRÜNLER VE ÇÖZÜMLER

  • Sanal POS
  • Verifone EKO KASA POS
  • Fiziki POS
  • Faizsiz POS
  • FijiPOS
  • FijiCash
  • FijiPlace
  • Shopify Sanal POS
  • Payment Gateway (Ödeme Ağ Geçidi)
  • Entegrasyon
  • Marketplace (Pazaryeri Çözümleri)
  • Kamu Çözümleri
  • Özel Çözümler
  • Dijital Cüzdan
  • TekHesap
  • Yazarkasa POS

TAHSİLAT

  • Tamamlayıcı Tahsilat Sistemi
  • Online Tahsilat
  • Bayi Tahsilat
  • Mağazada Tahsilat
  • Saha Tahsilat Çözümleri
  • Döviz ile Tahsilat
  • Link ile Ödeme

BLOG

GELİŞTİRİCİLER

DESTEK ve İLETİŞİM

OZAN SUPERAPP

SUPERAPP

  • SuperApp
  • Para Transferi
  • Ozan SuperCard
  • Sanal Kart
  • Cashback Kampanyaları
  • Ödeme Al
  • Ödeme Yap
  • Tüm Özellikler
  • Ozan SuperGaming
  • Ozan SuperApp

OZAN SUPERCARD

BLOG

DESTEK

  • İletişim
  • S.S.S.
  • Topluluk
  • Limitler ve Ücretler
  • Sözleşmeli Hesap

KURUMSAL

  • Hakkımızda
  • Kurumsal Yönetim
  • Lisans ve Sertifikalar
  • Yönetim Kurulu
  • İş Ortaklarımız
  • Haberler

İNSAN VE KÜLTÜR

  • Ozan’da Kariyer
  • Çalışanlarımıza Sağladığımız Faydalar
  • Ozan’da Çalışan Olmak

Ozan Elektronik Para A.Ş., 6493 sayılı yasa kapsamında kurulmuş bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşudur.
Ozan Elektronik Para A.Ş., 5464 sayılı yasa kapsamında üye iş yerleriyle anlaşma yapan kuruluş faaliyet iznine sahiptir.

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası
Bankalararası Kart Merkezi Troy Visa Mastercard UnionPay PCI DSS
© 2025 Ozan Elektronik Para A.Ş.
  • Kişisel Verilerin Korunması
  • Sözleşme ve Yükümlülükler
  • Temsilcilikler